LACM803T - Stratégies du marketing digital

Semestre Semestre 2
Crédits ECTS 4
Volume horaire total 24

Responsables

Contenu

L'objectif de ce cours est de proposer une typologie des stratégies digitales, basées sur le renforcement des stratégies marketing classique à l'aide des outils numériques. Il s'agira entre autres, de voir les nouveaux outils d'analyse des marchés numériques, des évolutions de diagnostic de segmentation/ciblage à l'aide des données massives, des stratégies propres à l'univers numérique en particulier sur la gestion de la relation client via les médias sociaux. Le cours insistera sur les concepts d'UX (
User eXperience), de transformation digitale des entreprises, et de la création de valeur ajoutée à l'aide des outils numériques.