Formation LMD

Licence Tourisme | parcours Management en Hôtellerie Restauration

Licence Tourisme | parcours Management en Hôtellerie Restauration

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Call to actions

Site de la formation

Scolarité

Agathe TOUTAIN | isthia.scol.toulouse@univ-tlse2.fr | 05 61 50 41 36

Responsables pédagogiques

Nathalie LOUBIÈRES | nathalie.loubieres@univ-tlse2.fr
Anne-Claire YEMSI-PAILLISSE | anne-claire.paillisse@univ-tlse2.fr

Formation Continue ISTHIA

Neneh Li T’HOOFT | neneh-li.t-hooft@univ-tlse2.fr | 05 61 02 19 54

Résumé

Ce parcours de Licence 3 vise à former des managers opérationnels capables de piloter des activités en hôtellerie-restauration, en restauration collective ou dans des projets de conception et de conseil. En savoir plus

Détails

Structure(s) de rattachement
Durée de la formation
1 an
Lieu(x) de la formation
Toulouse, Kuala Lumpur (Malaisie)
Stage(s)
Non
Niveau de recrutement : Bac+2

Accessible en :
  • Formation initiale
  • Formation continue
  • Formation en alternance
  • Formation en apprentissage

Présentation

Ce parcours articule des compétences en gestion, en management d’équipe et en conduite de projet, dans des environnements de service exigeants.
Grâce à l’alternance, les étudiants développent une capacité d’opérationnalisation immédiate des connaissances, en lien avec les réalités du secteur.

Enjeux

La Licence 3 Management en Hôtellerie-Restauration est une formation professionnalisante en alternance, structurée autour d’un tronc commun et de trois spécialisations :
  • management en hôtellerie-restauration (MHR),
  • management de la restauration collective et événementielle (MRCE)
  • conseil et ingénierie en hôtellerie-restauration (CIHR).
Elle prépare les étudiants à exercer des fonctions de management dans des organisations de service où la qualité de l’expérience, la maîtrise des coûts et l’organisation des équipes ou le management de projet sont déterminantes.

Le parcours repose sur une approche intégrée du management, articulant plusieurs dimensions complémentaires.
Les étudiants développent des compétences en pilotage économique et financier (analyse des coûts, gestion budgétaire), ainsi qu’en management interpersonnel (organisation du travail, encadrement des équipes, gestion des ressources humaines). Ils sont également formés à la conduite d’interactions professionnelles dans des contextes exigeants, caractérisés par des contraintes de temps, de qualité et de sécurité.
La gestion de projet constitue un fil conducteur de la formation. Les étudiants apprennent à concevoir, organiser et mettre en œuvre des projets liés à l’activité (lancement d’un service, organisation d’une production, aménagement d’un espace), en intégrant des contraintes techniques, économiques et réglementaires.

Le tronc commun apporte une culture partagée du secteur et des outils fondamentaux : management opérationnel, organisationnel et stratégique, marketing, droit du travail, management des organisations, outils numériques (initiation) et langues professionnelles. Il intègre également les enjeux contemporains du secteur, notamment en matière de responsabilité sociétale (RSE), de durabilité et d’innovation.

Les spécialisations permettent d’approfondir des contextes professionnels spécifiques.
  • Le parcours MHR est orienté vers l’hôtellerie et la restauration commerciale, avec un accent sur l’expérience client et le management de services.
  • Le parcours MRCE se concentre sur la restauration collective et événementielle, en intégrant les enjeux de production en volume, de qualité sanitaire et de gestion d’organisations complexes.
  • Le parcours CIHR développe des compétences en conception et en accompagnement de projets, en lien avec les activités de conseil et les bureaux d’études.

L’alternance constitue un élément structurant de la formation. Elle permet de mettre en pratique les connaissances acquises, de développer l’autonomie et de construire une posture professionnelle. Cette articulation entre formation académique et expérience en entreprise favorise une insertion rapide dans l’emploi et ouvre à la poursuite d’études en master dans les domaines du management, du conseil ou de la conduite de projets en hôtellerie-restauration.

Lieux

Toulouse, Kuala Lumpur (Malaisie)

Responsable(s) de la formation

Nathalie LOUBIÈRES | nathalie.loubieres@univ-tlse2.fr
Anne-Claire YEMSI-PAILLISSE | anne-claire.paillisse@univ-tlse2.fr

Admission

Pré-requis

Niveau(x) de recrutement

Bac + 2

Formation(s) requise(s)

Le parcours MHR est accessible sur dossier et entretien aux étudiant·e·s ayant validé les deux premières années de la licence Tourisme ou titulaires d’un Bac+2

Candidature

Conditions d'admission / Modalités de sélection

Accès en Licence 3

  • Vous devez avoir validé un bac + 2 (120 ECTS) et déposer votre demande d’admission sur l’application eCandidat
  • Pour les étudiant·e·s extra-européen·e·s, la candidature s'effectue sur Études en France.
  • Par validation des acquis professionnels (VA85) ou de l’expérience (VAE) : déposez votre demande auprès du service de la formation continue

Programme

En 3e année, le parcours "Management en Hôtellerie Restauration (MHR)" se déroule à Toulouse ou à Kuala Lumpur, en partenariat avec Taylor’s University.
Le parcours articule cours théoriques et travaux dirigés, apprentissage de méthodes et d’outils de management et stage en milieu professionnel.
Il est centré sur les problématiques de management en hôtellerie restauration commerciale en France et à l’international.

Évaluation

Et après ?

Niveau de sortie

Année post-bac de sortie

Bac + 3

Niveau de sortie

Niveau 6

Compétences visées

Activités visées / compétences attestées

Compétences visées
  • Piloter l’activité d’une unité de restauration ou d’un service hôtelier (coûts, performance, qualité)
  • Encadrer et coordonner des équipes dans des environnements de service
  • Concevoir, organiser et conduire des projets opérationnels ou d’aménagement
  • Intégrer les contraintes réglementaires (droit du travail, hygiène, sécurité) dans la gestion quotidienne
  • Analyser les besoins d’une organisation et proposer des solutions adaptées (organisationnelles, techniques ou de service)
  • Prendre en compte les enjeux contemporains du secteur (RSE, innovation, évolution des usages)
  • Communiquer dans un contexte professionnel, y compris en langue étrangère

Poursuites d'études

Master, en particulier dans la mention sciences sociales,  parcours Management et Ingénierie de la Restauration Collective MIRC (formation initiale) et dans la mention tourisme, parcours Management en Hôtellerie Restauration MHR (en alternance) dispensés à l'ISTHIA. 
 

Débouchés professionnels

Secteurs d'activité ou type d'emploi

La Licence 3 Management en Hôtellerie-Restauration prépare à une insertion professionnelle rapide dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration commerciale, de la restauration collective et des services associés.

Grâce à l’alternance, les étudiants développent une expérience concrète qui leur permet d’accéder à des postes à responsabilité intermédiaire dès la sortie de la formation.

Les diplômés peuvent exercer des fonctions de management opérationnel, en encadrant des équipes et en pilotant l’activité au quotidien. Ils interviennent également dans la mise en œuvre et le suivi de projets, ainsi que dans l’organisation de services ou d’unités de production.

Selon la spécialisation choisie, les débouchés se déclinent dans différents environnements professionnels. Le parcours en management en hôtellerie-restauration (MHR) conduit à des postes en hôtellerie et en restauration commerciale, notamment dans la gestion d’établissements ou de services. Le parcours en management de la restauration collective et événementielle (MRCE) ouvre vers des fonctions de responsable de site ou d’exploitation dans des structures de restauration collective, où la gestion de volumes importants et le respect de normes strictes sont centraux. Le parcours en conseil et ingénierie en hôtellerie-restauration (CIHR) permet d’accéder à des activités liées à la conception, à l’organisation et à l’accompagnement de projets, notamment au sein de bureaux d’études, de cabinets de conseil ou d’entreprises spécialisées."